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Risposte alle domande che ci vengono poste più spesso e informazioni su come contattarci.
Domande frequenti
Cosa fa AppParity?
L'applicazione calcola il prezzo della tua app, degli acquisti in-app e degli abbonamenti in ciascuna delle 175 vetrine dell’App Store, in base al potere d’acquisto degli utenti locali, ti mostra tutti i prezzi prima che venga apportata qualsiasi modifica e invia quelli da te approvati ad App Store Connect.
AppParity può modificare i miei prezzi senza chiedermelo?
No. Il calcolo prepara soltanto una bozza. Nulla arriva ad Apple finché non controlli le modifiche e premi Invia; inoltre vengono inviati solo i territori che hai selezionato.
Cosa mi serve per collegare il mio account App Store Connect?
Una chiave API di App Store Connect: l’Issuer ID, il Key ID e il file .p8 che Apple consente di scaricare una sola volta. Per utilizzare la chiave è necessario il ruolo di Gestore dell’app o superiore, poiché si tratta del ruolo minimo che consente di modificare i prezzi. La pagina di Connect illustra passo passo come crearne una.
La mia chiave API è al sicuro?
La chiave privata viene verificata con Apple, crittografata e archiviata sul server. Non viene mai più mostrata né rinviata al tuo browser. Puoi rimuoverla in qualsiasi momento dalla sezione Account e revocarla in App Store Connect.
Da dove provengono i prezzi?
È possibile scegliere tra diversi modelli di determinazione dei prezzi: potere d’acquisto, reddito e costo locale degli abbonamenti digitali, oppure l’impostazione predefinita di Apple. Una volta effettuato l’accesso, l’etichetta “Modello di determinazione dei prezzi” presente in qualsiasi pagina dedicata ai prezzi apre una descrizione di ciascun modello.
Perché il nuovo prezzo non corrisponde esattamente alla cifra calcolata?
Apple accetta solo i prezzi presenti nel proprio elenco per ogni vetrina. AppParity seleziona quello più vicino e, se lo richiedi, ne adegua anche la terminazione.
Perché un prodotto impiega un po’ di tempo la prima volta che lo apro?
I prezzi validi per tutte le 175 vetrine vengono letti da Apple una sola volta. Successivamente vengono memorizzati e il prodotto si apre rapidamente.
Cosa succede agli utenti già abbonati quando modifico un prezzo?
Queste sono le regole di Apple, e la fase di revisione le mostra prima di inviare qualsiasi cosa: una riduzione viene applicata agli abbonati esistenti al loro prossimo rinnovo, un aumento può richiedere il loro consenso e una modifica del prezzo dell’abbonamento non può essere annullata una volta entrata in vigore.
Come faccio ad accedere e cosa succede se dimentico la password?
Con la tua e-mail e la password, oppure tramite un link di accesso inviato alla tua e-mail. Se dimentichi la password, utilizza il link, quindi imposta una nuova password nella sezione Account.
Cosa succede se annullo il mio piano?
Potrai continuare a usufruire del servizio per cui hai pagato fino alla fine del periodo, dopodiché l’account passerà al piano gratuito. Non è previsto alcun rimborso e puoi cambiare idea in qualsiasi momento prima di tale data. I piani sono gestiti nella sezione Account.
AppParity è stata realizzata da Apple?
No. AppParity è uno strumento indipendente e non è affiliato ad Apple.
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